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개인정보처리방침

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개인정보처리방침


용산구시설관리공단은 개인정보보호법등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보 처리방침은 아래와 같습니다. 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 용산구시설관리공단에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

용산구시설관리공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다름의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  ① 고객마당 글쓰기
      본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동이 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지.통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다

  ② 민원사무 처리
      민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락.통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
  ③ 용산구시설관리공단이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록.공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

 

No 개인정보파일명 처리목적 처리항목 수집/이용근거 보유
기간
필수항목 선택항목
1 회원관리파일 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 생년월일,성명,연락처,주소 이메일 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, (민원사무처리규정, 보안업무규정,) 회원관리규정 등 3년
2 공영주차장관리 용산전자상가 공영주차장 이용고객 신분확인, 주차차량 소유주 및 감면사항 확인, 익월 월정기 만료안내 및 서비스 제공 목적 차량번호,성명,주소,연락처,차종 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 민원사무처리규정, 보안업무규정, 회원관리규정 등 3년
3 도서관대출관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 아이디, 성명, 생년월일, 주소, 연락처 - 용산구시설관리공단 청파도서관운영규정 등 3년
4 장난감대출관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 성명, 생년월일, 회원번호, 이메일, 연락처, 자녀이름, 자녀생년월일 - 서울특별시 용산구 장난감도서관 설치 및 운영규칙 3년
5 거주자우선주차, 관리 거주자우선주차구획 이용고객 신분확인, 단속 요청 시 본인 확인, 주차차량 소유주 및 감면사항 확인 생년월일, 성명, 연락처, 차량번호, 장애인정보, 주소 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 문서관리규정, 민원사무처리규정, 보안업무규정, 회원관리규정 등 1년
6 공단 홈페이지 회원 신분을 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 이름, 연락처,이메일 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 민원사무처리규정, 보안업무규정 등 게시글 삭제 시 즉시 파기
7 헬스장회원관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 성명, 생년월일, 연락처, 주소 회원번호 용산구시설관리공단, 회원관리규정시행내규 등 3년
8 견인차량 관리 견인료 및 보관료 징수 등 성명, 연락처, 차량번호 생년월일, 주소 용산구시설관리공단 피견인차량보관업무관리규정 1년

  ④ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

 

제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간

  ① 용산구는 법령에 따른 개인정보의 보유.이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유.이용기간 내에서 개인정보를 처리.보유합니다.
  ② 각각의 개인 정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

 

 

No 개인정보파일명 처리목적 처리항목 수집/이용근거 보유
기간
필수항목 선택항목
1 회원관리파일 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 생년월일,성명,연락처,주소 이메일 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, (민원사무처리규정, 보안업무규정,) 회원관리규정 등 3년
2 공영주차장관리 용산전자상가 공영주차장 이용고객 신분확인, 주차차량 소유주 및 감면사항 확인, 익월 월정기 만료안내 및 서비스 제공 목적 차량번호,성명,주소,연락처,차종 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 민원사무처리규정, 보안업무규정, 회원관리규정 등 3년
3 도서관대출관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 아이디, 성명, 생년월일, 주소, 연락처 - 용산구시설관리공단 청파도서관운영규정 등 3년
4 장난감대출관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 성명, 생년월일, 회원번호, 이메일, 연락처, 자녀이름, 자녀생년월일 - 서울특별시 용산구 장난감도서관 설치 및 운영규칙 3년
5 거주자우선주차, 관리 거주자우선주차구획 이용고객 신분확인, 단속 요청 시 본인 확인, 주차차량 소유주 및 감면사항 확인 생년월일, 성명, 연락처, 차량번호, 장애인정보, 주소 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 문서관리규정, 민원사무처리규정, 보안업무규정, 회원관리규정 등 1년
6 공단 홈페이지 회원 신분을 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 이름, 연락처, 이메일 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 민원사무처리규정, 보안업무규정, 회원관리규정 등 게시글 삭제 시 즉시 파기
7 헬스장회원관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 성명, 생년월일, 연락처, 주소 회원번호 용산구시설관리공단, 회원관리규정시행내규 등 3년
8 견인차량 관리 견인료 및 보관료 징수 등 성명, 연락처, 차량번호 생년월일, 주소 용산구시설관리공단 피견인차량보관업무관리규정 1년

 

제3조. 개인정보의 제3자 제공

  ① 용산구시설관리공단는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  ② 용산구시설관리공단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
      1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
      2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
      3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
      4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
      5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
      6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
      7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

 

제4조. 개인정보처리의 위탁

  ① 용산구시설관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

No 위탁 업무 수탁업체 현황
업체명 주소 전화
1 도서관리 ㈜더원플래닛 경기 안산시 단원구 원당길 4-2 031-401-6988
2 장난감나라관리 ㈜온엔온시스템 서울시 강동구 천호동 현대코아 아파트상가 3층 02-478-8360
3 거주자우선주차 ㈜웹팩토리 경기도 성남시 수정구 산성대로 331 031-743-7409
4 견인차량관리 ㈜파스칼테크놀로지 서울시 영등포구 영중로 58 02-2678-0238
5 홈페이지 ㈜이파트 서울시 금천구 가산디지털2로 108 02-545-6331
6 회원관리 ㈜에픽소프트 서울시 강남구 언주로 120 02-577-4161
7 전자결재 ㈜월드소프트 서울시 서초구 서초대로 3-4 02-592-6125
8 서버관리 ㈜동심하이테크 서울시 영등포구 63-32 02-780-7464
9 암호화 ㈜한컴시큐어 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 644번길 49 031-622-6300

  ② 용산구시설관리공단은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개 하도록 하겠습니다.

 

제5조. 정보주체의 권리.의무 및 행사방법

이용자(14세 미만의 아동의 경우 법정대리인)는 개인정보주체로서 용산구시설관리공단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사 할 수 있습니다.

  ① 개인정보 열람 요구 : 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
      1.법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
      2.다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
      3.공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
        1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
        2) 초·중등교육법 및 고등교육법에 따른 각급 학교, 평생교육법에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등 교육기관 에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
        3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
        4) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
        5) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  ② 개인정보 정정․요구 : 개인정보보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  ③ 개인정보 처리정지 요구 : 개인정보보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있습니다.
      1.법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
      2.다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
      3.공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
      4.개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공 하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

 

제6조. 개인정보의 파기절차 및 방법

개인정보는 원칙적으로 개인정보수집 및 이용목적이 만료되면 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며, 홈페이지 회원정보를 제외하고는 「공공기관 기록물관리법」에 따라 심의를 거쳐 파기됩니다.

  ① 파기 절차 : 목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
  ② 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분홰하거나 소각을 통하여 파기하고 있으며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

 

제7조. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  ① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하고 있으며, 관련규정 및 법규등을 준수하도록 주기적인 교육 등을 통해 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
  ② 개인정보의 암호화 용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화된 상태로 저장 및 관리되고 있어, 본인만 알 수 있으며 중요한 데이터는 저장시 및 전송시 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  ③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  ④ 개인정보처리시스템 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
  ⑤ 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

제8조. 개인정보 보호책임자

  ① 용산구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

      ▶ 개인정보 보호책임자
        성명 :김영식
        직책 : 상임이사

      ▶ 개인정보 보호 담당부서
        부서명 : 기획감사팀
        담당자 : 김규익 
        연락처: 02-749-5314, 메 일: yongsan5314@naver.com

 

제9조. 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래와 같이 할 수 있습니다. 용산구시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  ① 요구서 작성
  ② 접수
  ③ 결정(열람, 정정․삭제, 처리정지)
  ④ 통지서 작성
  ⑤ 통지(접수일로부터 10일이내)

 

제10조. 개인정보 처리방침의 변경

  ① 이 개인정보 처리방침은 2016. 2. 3부터 적용됩니다.
  ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
     - 2015. 12. 15 이전 적용 (바로가기)
     - 2016. 02. 02 이전 적용 (바로가기)


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